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2 Y) J. Y" ^) K& c$ A1 o m, o" H1.jeeplive.com常见问题及解决方法
1.jeeplive.com( G+ W/ J% M9 b7 N
' g; c0 ^8 h. C+ l" R4 R) R问:地图界面显示信息过少,使人产生地图不够详细的错觉。
) G* k" r( d/ z( O答:由于屏幕的大小所限,如果信息点全部显示出来就会有很多重叠,实际车在移动的时候信息点是可以有变化的显示的。
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问:信号接收不够快速。
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答:GPS模块的灵敏度跟稳定性是成反比的,接收信号快的也容易丢信号,当然,信号接收是我们硬件改进的一个重要方面。
5 m5 f( m8 W3 R0 r1 {) v
+ l) O1 F+ q7 W( D8 L& Q1.jeeplive.com问:查看地图时,有些信息点或道路没有显示出来,移动光标后才显示这些内容。
+ m+ J2 Q9 i" T5 B, T答:这是正常现象,是为了保证系统效率,但是对于系统功能无影响。
厦门越野联盟1 F+ V/ ^2 c$ ^, c( G7 Q
- { ]4 t; B! P" x& C$ Z0 @+ U7 @厦门越野联盟问:名称检索拼音中z , c , s 中已经包含了zh , ch , sh 就没必要单独把 zh , ch , sh列出来。
1 }4 x3 Q4 @! |, \答:这是考虑到南方人很难区分平舌,卷舌,在设计这个功能时将它们混合放在一起的。
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问:名字相同地址不同的地点,系统在地址簿中只能保存一个,如:加油站。如果已经保存了一个北京的加油站,下次保存的天津或别的地区的加油站就会提示“已保存在地址簿中”。
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答:地址簿中是按信息点的名称判断是否已保存。
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4 S' r+ C/ W2 R+ W) T. f, p" L问:按照经济路线规划,开始导航,从起点开始,当前光标向前移动了一段距离后(大约100米),才显示出规划的路线,开始边走边填充。
" ^! F& |% \' y! p8 ~. p
答:因为从选择“开始导航”经过软件内部的一些处理,到真正进入导航中有一定的时间消耗,此时已经走了一段距离(车当时在行使中),因而产生这种现象,属于正常现象。
5 ^3 b6 f, I+ u6 k# d厦门越野联盟
3 _8 g& x. c9 ~问:沿规划路线正常行使提示偏航。
+ F! [% B* k) z; e4 s, I- z& h答:GPS定位偏移造成
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问:真实导航,经过有立交桥的路段,定位不准,车在桥下行使,系统将车定位到桥上。
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答:垂直方向上,系统无法准确定位所处位置。
5 M7 G: E; r) ]3 ^# M$ K
- n. W1 Y4 p y* \" j$ @1.jeeplive.com问:真实导航过程中提示“没有当前路,请及时更新地图”。
厦门越野联盟, r8 n( u0 O8 R# x+ e
答:因为信号产生漂移,没有将车定位在当前路上,而车的定位处无路,定位不到就会提示“没有当前路”。
& S6 w- u: d# o5 Y* s
9 @; {- q* B8 x* L4 k- x厦门越野联盟问:比较长的名称,无论以何种方式都不可见。
, L" w& Z( {% @- E; x答:若需要查看较长的名字,选择此信息到地图界面,此时点击“其它”按钮中的“详细”即可看到完整的名称。
4 C% \8 q+ J* U' R$ L
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问:检测不到信息点,找不到想去的地方。(可能由下列的一种或几种原因引起)
( O- L: n) L+ _+ ~/ J0 t答:1、数据错误,不存在此信息点;
5 S/ a3 r% `5 u1 u4 A7 F8 j
2、用户在纸图或其他资料中得到的信息点,实际上不存在,数据中不存在;
& }+ ?! x, s; g0 ?2 ^. z/ h6 ^7 L* ^
3、查找信息点名与数据中不完全相同,如:“顺德区ZF”和“顺德区人民ZF”
9 J: U, j2 s/ l: a2 r/ w/ z
4、查找信息点名称超过12文字,导航仪显示不全;
/ I( [2 b5 b4 M' j, Y, c h
建议:名称检索不能查到时,可通过变换查找的关键字或用其它检索方式查找(如分类检索等)第4项可通过查找详细信息解决。
! C* p$ @* o" L1.jeeplive.com. H& X! h( h: S$ ~
问:正在走的这条路图上没有显示。(可能由下列的一种或几种原因引起)
厦门越野联盟7 {) c$ Y( W0 X7 V/ D0 J) I$ P
答:1、导航时,未用较大比例尺,在小比例尺下不完全显示道路网;
$ [- g5 N- ?! O" }$ @' l9 u
2、数据中不存在此条道路,或此道路位置偏移超过规定值;
]( z3 P# H- U7 G$ S 3、此条道路为新建路,地图还未更新;
" J) H2 q% W3 H/ |0 V+ d+ L建议:若不显示当前路,请放大地图;若仍有此问题请记录此道路所在位置,并反馈地图部门,以便地图修正或更新。
Y8 F+ @. i% R0 o4 S
4 P& Y( _% K& X; b; ^4 n问:图上标注的信息点与实际不附。(可能由下列的一种或几种原因引起)
4 T, i+ L4 b' M* Y- A1.jeeplive.com答:1、实地原信息点拆除,数据还未及时更新;
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2、点名缩写。图上标注的名称不是数据中真实的全名,为了显示方便,地图对信息点做了点名缩写工作;图上标注的点名不是信息点的全名;
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3、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分;同样的位置数据中可能有许多信息点,但并不是全部显示,只显示部分;
0 _* D, K& T5 |/ M: r4 V- a8 N
6 N0 z/ _, ?* \" j5 [问:在实际导航过程中,当有多个路口相距较近时,导航仪不能准确提示应走的路口关系(可能由下列一种或几种原因引起)
! C5 J1 @4 @% R
答:1、数据中路口处理有误;
1.jeeplive.com/ z, ]7 ` Z" B. K
2、信号精度不够,且信号偏移引起引擎判断错误;
0 X- w' g9 E9 ^% t, {7 k建议:若有此问题存在,请记录并反馈地图部,以便分析,具体查找是由于地图或信号问题引起。
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' D4 a) _/ O# |" ^2 x问:无语音提示、提示滞后及导航画面也与实际不符现象。(可能由下列一种或几种原因引起)
( j1 @- X5 m1 Q. T8 J1.jeeplive.com答:1、数据未满足语音提示的规则;
) ~, r5 s- K1 T0 G* D
2、数据路口位置处理错误;
厦门越野联盟, P1 G) h" N" b3 J! X1 o
3、天线接收的信号滞后引起;
" \$ z' g: R C; [, R# T; P建议:若有此问题存在,请记录并反馈地图部,以便分析,具体查找是由于地图或软件或信号问题引起。
) Z8 I) A4 s/ D7 ~# s; n# y
2 y8 j- V! |5 u1 m) ~1.jeeplive.com问:高大建筑物密集区、道内、高架桥下等信号干拢地区,卫星信号受到干扰,导航会中断。
7 _: p: \ r1 P1 j. z: S2 J
答:此问题不是地图问题引起;主要可能是天线接收的信号滞后起;
1 j# O( f+ O$ V/ P9 i- p建议:将此问题转硬件部门解答。
) X! A5 s* {& z) m, o# ]7 r
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问:导航仪到达目的地而实地无此信息点的现象。(可能由下列一种或几种原因引起)
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答:1、实地信息点拆除,数据还未及时更新;
- T0 J) ]6 ^) q' m h厦门越野联盟 2、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分;同样的位置数据中可能有许多信息点,但并不是全部显示,只显示部分;