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标题: [原创] 经营户外用品店的密籍 [打印本页]

作者: zhcheng 时间: 2007-9-17 13:51 标题: 经营户外用品店的密籍

互联网延伸到哪里，市场就能扩展到哪里。 ! b9 _4 a' o8 D# z* z/ U0 n! N& p
　　这就是今天互联网的魅力。在生意人和投资者眼里，网络的魅力在于它正散发着“无处不在”的商机。 ' a# A2 T& @# j9 ]5 ]- X8 g6 O
　　能够抓住网络商机的人，就能把自己的生意延伸到传统力量不能到达的空间，而抓不住网络商机的人，只能在传统的空间里“原地打转”。 4 c1 C) z" l/ t8 U
　　事实上，没有人不愿意抓住商机。之所以抓不住，可能是因为没有人告诉他，或者是虽然知道了，但却没有勇气去尝试，因为怕失败。
　　显然，多数有意于在网上开拓生意局面的投资者都需要指导，需要一把能够打开“网络金山”之门的钥匙。 6 r; Z$ W8 a# K- ~
　　户外用品店线上线下同经营
　　“每天早上一睁眼就欠房东钱，现在在上海开实体店越来越困难了。” 在上海某区开户外用品店已经3年的远山(网名)说：“但是现在情况不一样了”。在6个月前，他正式开了一家户外网站，如今他凭借自己独到的经营理念已经大大拓宽了实体店的经营渠道，形成了自己的驴友圈子，自己的户外俱乐部的人数也突破了上千人。有了这些忠实的客户和会员，户外用品店的生意当然也是越来来红火。; t9 s6 P8 c4 @% E1 i& J9 e
　　自己开网站宣传范围大，24小时营业等优势，已然成为一种趋势，它不仅是实体店铺的有益补充，甚至在某种行业还可能取而代之。
但是以前开网站的成本很高，又要请人做网站，又要租网络空间，又要请人维护，想要开发一点新栏目又得花钱请人写代码。这对一些中小户外用品店来说存在很多困难。
远山找到的是国内最大的休闲与运动视频网休闲与运动（www.my1223.com）开发的自助建站系统，只要花费很小的费用就能做出自己的专业网站。而且还能在休闲与运动网站群中得到推广。远山(网名)说：因为是专业门户网站，所以驴友上的也多，推广效果非常好。2 b3 u% @* l# ^
户外用品店线上线下经营要点
　　信誉：首先让你相信我 6 W2 k: \$ f) F9 W" `
　　3年的店铺生涯让远山有着庞大的固定消费群体?甚至有一些外地的忠实顾客专程“飞”到他的店来购物。现在远山上网了，就更加重视自己一点一滴打造出来的信誉，而且还承诺只要不影响二次出售，收货七天内可以无条件退换。 7 {$ s9 F2 q! z/ ]! u5 o0 s
　　由于有实体店的支持，货可以退回厂家，远山一点也不担心退货。他还自豪地介绍他的一个澳大利亚的客人，“因为国际汇款不论金额多少单笔都要交30美元，这位朋友每次就一次性把钱汇给我，我再按单子帮她往回汇。我也开玩笑的问过她：‘不担心我跑了吗？’她很直接的回答：‘不会，我相信你。’做生意能做成这样，我很开心了。”
　　产品：只选对的不选贵的
一般来说，作为初创者，建议可以从价低但附加值高的小商品入手，可以积累经验，建立良好信用，扩大成交量，从而逐步发展。需要有好的货源，同时还要有作图的基本功。” ! ^) u, C7 `+ V# C4 ?$ k& C# h4 W U
还有就是要突出特色，最好选择不重复的款式，做到人无我有，人有我精；而如果是很特色的商品，最多不要超过两款，我希望我的买家到我店里来，是一种常看常新的感觉，事实上，很多买家就是冲着我店里只有一件两件，而别人又没有，才来买的。现在的人，谁都想个性一些，所以一些特色的‘东东’，就很受欢迎，也很抢手。”
　　渠道：要保证有稳定的货源厦门越野联盟) S% _. ~7 Y# a4 m
　　做网商，渠道一定要稳定。现在很多人只是把图片、介绍传上去在网上买空卖空，不仅没有保障，而且对自己的信誉也是一种损害。但因为有有实体店的存在，而且还给别人作代理，这样可以可以专注经营，不用为货源操心- {7 u4 K2 A7 N1 ^
　　服务：让顾客感觉到你很专业
　　做网商一定要专业，越专业客户越信任你。远山对此深信不疑，“我不在的时候，技术员经常代我答疑，回答问题要比我专业多了。经他们的回答，询问的人一般都会买，从这点可以看出，专业的产品知识是非常重要的。”

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